(400電話功能大全)(如何辦理400電話)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話呼叫中心，簡(jiǎn)單直白地講就是：一個(gè)400號(hào)碼，鏈接N多個(gè)線路電話（以座機(jī)為主），以接聽(tīng)為主要工作內(nèi)容的客服基地。

400電話作用包括提升企業(yè)形象、提高接通率、節(jié)省通信成本、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果、統(tǒng)計(jì)分析功能等。400電話作為企業(yè)的專(zhuān)屬客服電話，能夠提升企業(yè)的專(zhuān)業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)客戶(hù)的信任感。

400電話具有多種功能，包括：彩鈴功能：400電話可以設(shè)置個(gè)性化的彩鈴，以吸引更多的客戶(hù)。這意味著企業(yè)可以在接聽(tīng)電話時(shí)播放相關(guān)的鈴聲，如音樂(lè)、廣告等，從而提高客戶(hù)滿意度。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。

400電話是一種專(zhuān)門(mén)為大型企業(yè)和組織設(shè)計(jì)的電話號(hào)碼，具有以下功能：統(tǒng)一形象：400電話號(hào)碼代表企業(yè)的形象，可以幫助企業(yè)在客戶(hù)中樹(shù)立統(tǒng)一的形象。提高客戶(hù)信任度：400電話號(hào)碼代表企業(yè)，可以提高客戶(hù)的信任度。

申請(qǐng)400電話在營(yíng)業(yè)廳辦理。目前，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信等電信公司都提供400電話服務(wù)，可以前往它們的營(yíng)業(yè)廳咨詢(xún)和申請(qǐng)。

確定所需服務(wù)：確定所需服務(wù)類(lèi)型，如開(kāi)通新的400電話，更改400電話號(hào)碼，停用400電話等。選擇服務(wù)商：選擇一家適合自己的400電話服務(wù)商，考慮服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格和功能等方面的因素。

注冊(cè)400電話號(hào)碼的方法是去營(yíng)業(yè)廳辦理。申請(qǐng)注冊(cè)400電話除了付款以外，還需要準(zhǔn)備材料給電信運(yùn)營(yíng)商提交準(zhǔn)備的材料，通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的身后審核后方可開(kāi)通400電話。

①先注冊(cè)一個(gè)400服務(wù)號(hào)碼，并開(kāi)通服務(wù)，如完成號(hào)碼申請(qǐng)等。②設(shè)計(jì)400電話功能，比如自動(dòng)語(yǔ)音接聽(tīng)、自動(dòng)回復(fù)、動(dòng)態(tài)路由等功能，為400客服提高服務(wù)性能。

400電話辦理流程如下：選擇號(hào)碼：在市面上有很多400電話號(hào)碼，選擇自己喜歡的號(hào)碼。向客服提交申請(qǐng)：向客服提交相關(guān)資料，如公司資質(zhì)、用戶(hù)資料等。繳納辦理費(fèi)用：根據(jù)自己的需求和實(shí)際情況繳納相關(guān)費(fèi)用。