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該業(yè)務的通話費由主、被叫分攤付費又稱主被叫分攤付費業(yè)務。用戶只要支付當地市話費用，被叫（企業(yè)用戶）只要支付長途費用，即可實現自由通話。聯(lián)通400電話分為4000和4006號段，是目前400電話業(yè)務發(fā)展的。

都是企業(yè)客服電話,提升企業(yè)形象!400電話總機只負責處理呼入的電話,舊婷不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當地市話廠點鐘其管算孩頻費。

400電話方便記憶，增加客戶來電機會;400電話讓潛在客戶容易記住號碼。400電話增加客戶滿意度;使用400電話，降低客戶反映問題成本，縮短企業(yè)與用戶之間的距離。

400電話的功能包括基礎功能和增值功能，后者是收費項目，企業(yè)在選擇時，可以結合實際發(fā)展情況，選擇比較適合自己的，將利益化。

400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

申請400電話有兩種選擇：去營業(yè)廳辦理，不過沒有任何功能，只能綁定3部直線固定電話，費用還非常貴，辦理流程復雜，時間長。

現在400電話有很多都不是做PSTN實體路線的，很坑人的。朋友，如果你想辦理400電話，要注意以下幾點：首先看這家公司的資質如何；其次看這家公司的資費如何；看這家公司的服務如何。

月租費、開戶費等費圍物市完反但露把阿微每用?！边@就是400電話行業(yè)隱形消費的坑。

一般來說，這種400開頭的電話都是一些機構，或者是廣告推廣公司的客服電話或者是推廣電話。都是有專人來負責給客戶撥打的，你完全可以把這個電話拉黑，不用搭理他。

但是申請400電話并不是直接和這三大運營商申請，而是需要到代理商那里去辦理。這里要注意的就是，代理商的資質要做好鑒別，有的代理商沒有資質，給辦理的電話使用起來問題非常多，很多企業(yè)就是進了這個坑。