(400電話官方客服中心)(400電話服務平臺)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話呼叫中心，簡單直白地講就是：一個400號碼，鏈接N多個線路電話（以座機為主），以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。

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400電話本身就是可作為一個客服中心來使用的,它下面綁定了多部不同運營商的電話。

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400電話是一個10位數(shù)，是電信運營商專門為企事業(yè)單位設計的功能強大的虛擬電話交換機。所有打到400電話總機的電話都轉(zhuǎn)到預先綁定的電話(座機和手機)上接聽，實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳的統(tǒng)一和規(guī)范化。

400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥400400電話代理電話價格多少打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務意識，是信譽和實力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢等方面。

上海易鑫客服400電話鄉(xiāng)取消人工服務了,現(xiàn)在很多企業(yè)都取消了,減少了人員開支,但是服務降低了。

聯(lián)通400電話是是中國工業(yè)信息化部授權(quán)中國聯(lián)通固話運營商在全國推出的免長途費用的電話服務。該業(yè)務的通話費由主、被叫分攤付費又稱主被叫分攤付費業(yè)務。

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