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400電話又名“國內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)”，是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內(nèi)的被叫號碼，并把對該號碼的呼叫接至企業(yè)客戶預(yù)設(shè)目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個400號碼,鏈接N多個線路電話(以座機(jī)為主),以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。

400電話并不是免費(fèi)電話，是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400是一項由主叫用戶、被叫用戶分?jǐn)傊Ц锻ㄐ刨M(fèi)用的業(yè)務(wù)。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

是一個由10位數(shù)字組成的號碼,所有撥打400電話總機(jī)的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實體電話(座機(jī)、手機(jī))上接聽,實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳統(tǒng)一性,規(guī)范性。

電話,提升企業(yè)形象!400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。

是一個由10位數(shù)字組成的號碼,所有撥打400電話總機(jī)的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實體電話(座司往小機(jī)、手機(jī))上接聽,實現(xiàn)企業(yè)款實帶究到對外宣傳統(tǒng)一性,規(guī)范性。

400電話就是我們?nèi)粘Ｋf的虛擬號碼，是三大運(yùn)營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù)，主要通過綁定手機(jī)或固話中國移動400電話辦理來實現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。