在企業(yè)的發(fā)展方面，聯(lián)系方式是必不可少的，只有這樣才能夠理解的業(yè)務(wù)得到更好的拓展，同時對于企業(yè)的售后服務(wù)來說也是非常關(guān)鍵的一環(huán)。在這個方面對于企業(yè)而言，準(zhǔn)備一個簡單、易記的400號碼就非常的重要了，因?yàn)閾碛幸粋€全國統(tǒng)一的是你號碼才能夠讓企業(yè)在業(yè)務(wù)的推廣方面得到更好的提升，并且能夠令消費(fèi)者對企業(yè)的品牌形象有著更高的認(rèn)可。所以400電話辦理，對企業(yè)來說是必備的一個流程，只不過在辦理這樣的電話號碼的時候，我們具體應(yīng)該做出怎樣的選擇才能夠確保，400電話辦理下來之后能夠更容易被消費(fèi)者認(rèn)可、并且能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更好的業(yè)務(wù)提升效果呢？

首先一個400號碼下面會綁定若干部真實(shí)固話或者手機(jī)(也有接入交換機(jī)的)，當(dāng)有人撥打這個400號碼的時候，系統(tǒng)會負(fù)責(zé)把來電轉(zhuǎn)接到400下面的綁定電話上，并實(shí)現(xiàn)通話：1、順序呼轉(zhuǎn)：來電的時候先振鈴部設(shè)置電話，如果部電話正忙或無人接聽，再振鈴第二部，以此類推

2、隨機(jī)呼轉(zhuǎn)：來電的時候隨機(jī)抽取一部空閑的電話接通

3、選擇呼轉(zhuǎn)：來電時，系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞(如財務(wù)室請按1，客服部請按2等)，主叫方按鍵之后，來電被接通到設(shè)置好的電話上，缺點(diǎn)是一個青海400電話申請按鍵只能對應(yīng)一部電話

400電話代理4、企業(yè)總機(jī)：來電時，系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞(如財務(wù)室請按分機(jī)號101，客服部請按分機(jī)號8001、8002等)，主叫方按鍵之后，來電被接通到設(shè)置好的若干部電話上，并進(jìn)行順序呼轉(zhuǎn)，優(yōu)點(diǎn)是每個分機(jī)號對應(yīng)的是多部電話

5、主叫識別：實(shí)現(xiàn)分區(qū)域轉(zhuǎn)接，比如廣東的來電轉(zhuǎn)接到若干部電話上，北京的來電轉(zhuǎn)到其他的電話上。