400電話掛機(jī)短信功能，當(dāng)主叫400號(hào)碼的號(hào)碼是手機(jī)時(shí)，掛斷電話以后，400企業(yè)語(yǔ)音門(mén)戶會(huì)自動(dòng)通過(guò)短信通道向主叫發(fā)送一條短信。短信的內(nèi)容是400企業(yè)方預(yù)先設(shè)定好的。

掛機(jī)短信寫(xiě)的內(nèi)容可以有兩種類(lèi)型：1、正常與目的碼通話后，掛斷電話時(shí)發(fā)送的短信。一般而言是企業(yè)的促銷(xiāo)信息。2、未能與目的碼通話時(shí)，主叫主動(dòng)掛斷了電話。這時(shí)候，一般發(fā)送的掛機(jī)短信是企業(yè)的溫馨提示信息，表示對(duì)客戶的關(guān)懷。

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