400電話是中國(guó)通信領(lǐng)域的明星產(chǎn)品。

幾乎所有在中國(guó)上市的公司都有400電話。

正規(guī)企業(yè)和個(gè)體工商戶無(wú)論經(jīng)營(yíng)規(guī)模大小都可以辦理400電話，企業(yè)應(yīng)該選擇申請(qǐng)。

中國(guó)電信400電話業(yè)務(wù)(4008段)發(fā)展最早。

后來(lái)中國(guó)電信網(wǎng)通分離后，原來(lái)的4008號(hào)號(hào)碼歸中國(guó)電信所有，中國(guó)網(wǎng)通和鐵通分別啟用了新的4006.4007號(hào)段。

中國(guó)電信400電話作為中國(guó)第一家推出400項(xiàng)業(yè)務(wù)的通信運(yùn)營(yíng)商，目前占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)約70%的份額。

尤其是在知名大企業(yè)中，中國(guó)電信400電話服務(wù)被80%以上的知名企業(yè)使用。

目前，運(yùn)營(yíng)商和代理商是企業(yè)辦理中國(guó)電信400電話業(yè)務(wù)的兩種主要方式。

前者是指用戶通過(guò)電信營(yíng)業(yè)廳辦理400業(yè)務(wù)。

然而，在實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中，電信作為運(yùn)營(yíng)商，更注重傳統(tǒng)的電話和寬帶業(yè)務(wù)，向當(dāng)?shù)氐谌酱砩谭职l(fā)了80%以上的400電話業(yè)務(wù)。

在合作中，電信作為運(yùn)營(yíng)商，主要負(fù)責(zé)提供數(shù)字資源和相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)，而下級(jí)代理商負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)400平臺(tái)功能和維護(hù)通信線路。