企業(yè)在申請400電話時，最關(guān)心的是成本，比如號碼是多少，功能是否免費，是否有長途電話。

讓我們來分析一下。

理論上，一個400電話號碼可以設(shè)置一個無限的分機號碼，分機號碼的數(shù)量可以長達(dá)8位。

非集中辦公的企業(yè)可以使用400電話號碼，分散受理人員，設(shè)置單獨的分機號碼接聽。

400電話與手機以及一些其他的固話是完全不一樣的，400和800電話的區(qū)別相差還是很大的，400電話是一位由十位數(shù)字組成的網(wǎng)絡(luò)虛擬電話，并且只能夠呼入，是無法呼出的;因此400電話安裝的時候是不需要任何硬件設(shè)施的，只需要一個固話作為綁定的載體，也就是400電話的主機。

400電話轉(zhuǎn)接方式：

一、隨機轉(zhuǎn)接：

例如一個400電話同時綁定了三個號碼，那么當(dāng)有人撥打400電話的時候，那么400電話主機就會自動的三個號碼當(dāng)中隨機接通一個，如果其中一個號碼占線的時候，那么系統(tǒng)就會自動的在剩下的兩個號碼當(dāng)中挑選，以此類推，這就是隨機轉(zhuǎn)接。

二、排隊轉(zhuǎn)接：

當(dāng)一個400電話同時綁定了三個號碼的時候，除了隨機轉(zhuǎn)接的方式之外，也可以進行另外的一種設(shè)置，例如，當(dāng)客戶撥打的時候，第一個轉(zhuǎn)接的電話會接入到第一個號碼，第二個轉(zhuǎn)接的電話會接入到第二個，以此類推，這就是排位轉(zhuǎn)接。

三、順序轉(zhuǎn)接：

當(dāng)一個400電話同時綁定了三個號碼的時候，如果客戶撥打電話，首先會轉(zhuǎn)接到第一個，如果第一個長時間無人接聽之后，會自動的轉(zhuǎn)接到第二個號碼，以此類推，這就是順序轉(zhuǎn)接。