400電話開通后會(huì)有一個(gè)400管理平臺(tái)，相當(dāng)于我們的手機(jī)網(wǎng)上營業(yè)廳，客戶直接登錄平臺(tái)后，提供號(hào)碼的發(fā)票或者證明來綁定坐席，將400電話與原電話綁定，以后撥打400電話時(shí)就會(huì)轉(zhuǎn)接到綁定的電話上。
400電話無須加撥區(qū)號(hào)，無須安裝設(shè)備，企業(yè)通過號(hào)碼管理后臺(tái)綁定手機(jī)或固定電話即可使用，綁定電話根據(jù)企業(yè)需求而定，并可通過語音提示快速找到對應(yīng)人員，保證用戶來電一次也不錯(cuò)過。并且可以話務(wù)量分流、提供語音自助服務(wù)、防偽碼查詢、語音留言信箱、電話會(huì)議等多項(xiàng)增值功能。而且400電話是運(yùn)營商的增值電信業(yè)務(wù)，跟手機(jī)號(hào)一樣，只要一直繳費(fèi)，400電話就可以一直使用下去的。而且400電話基本沒有故障，因?yàn)?00電話是與實(shí)體電話捆綁，只要綁定的電話沒問題，400電話就能正常使用！即使因運(yùn)營商設(shè)備、線路故障及其它任何原因造成的通信停斷，我們承諾會(huì)盡快盡全力協(xié)調(diào)運(yùn)營商恢復(fù)。